«Как зайти в настройки роутера МГТС»

Абонентам МГТС, заключающим с компанией договор на предоставление услуг связи (широкополосного доступа, цифрового телевидения, телефонии и др.), провайдер предоставляет оборудование для подключения к сети – роутер. Как правило, клиент получает устройство предварительно настроенное специалистами технических служб МГТС и не требующее дополнительного вмешательства пользователя.

Тем не менее, возможны ситуации, когда для полноценной работы оборудования потребуется его настройка некоторых режимов и функций или полная перенастройка. Необходимость в последней может возникнуть при потере настроек (например, при скачках напряжения питания) или в случае, если восстановить доступ к роутеру любым другим способом, кроме сброса до заводских установок, не получается.

Настройка оборудования производится из веб-интерфейса.

Зайти в настройки роутера по адресу 192.168.1.254

Первым шагом в настройке маршрутизатора является вход в устройство через веб-интерфейс. Для этого необходимо:

• Подключить компьютер к одному из Ethernet портов кабелем (следует помнить, что в настроенном МГТС роутере один из портов, как правило 4-й, используется для передачи ТВ-сигнала). Если настройку планируется проводить с использованием мобильного устройства и беспроводного подключения, убедиться в наличии сети Wi-Fi, раздаваемой роутером.
• Открыть новую вкладку браузера и ввести IP-адрес маршрутизатора в локальной сети.

Провайдер при поставке оборудования указывает адрес для входа в сопроводительной документации.

МГТС приводит эту информацию на упаковке клиентского оборудования и в инструкции по эксплуатации, входящей в комплект поставки.

По умолчанию для роутеров Sercomm RV 6688, RV6699 прописывается адрес 192.168.1. 254. Для оборудования других производителей используются другие адреса.

В окне браузера отображается форма входа в веб-интерфейс с формой для ввода логина/пароля.

Как узнать пароль

Для маршрутизатора, прошедшего предварительную настройку в МГТС, параметры учетной записи (пару логин/пароль) также указывает провайдер. Узнать ее можно:

• Из стикера на упаковке роутера;
• В инструкции по эксплуатации, предоставленной МГТС (обязательно приводится в разделе описания настроек);
• Войти в личный кабинет и посмотреть в в разделе «Моя сеть»;
• Обратиться с запросом в службу поддержки, пройдя авторизацию по номеру лицевого счета и/или персональным данным.

Так, для оптических модемов ONT Sercomm RV 6688, Sercomm RV 6699 авторизация производится по логину admin и паролю admin.

Для большинства устройств МГТС можно использовать данные продвинутой учетки с расширенными правами настройки mgts/mtsoao (логин/пароль).

Если узнать данные авторизации узнать/восстановить невозможно, пользователь может запросить замену роутера в компании или произвести сброс настроек маршрутизатора до заводских. В этом случае для входа используется пара логин/пароль, установленная производителем оборудования. Найти ее можно на шильдике с данными устройства (для ONT Sercomm – на нижней панели устройства).

Процедура настроек роутера

После входа в веб-интерфейс пользователь может просмотреть сведения об оборудовании, действующих настройках и режимах работы (в пункте меню с информацией об устройстве).

Последовательность настройки следующая:

• Первичная настройка, ввод основных параметров LAN- IP-адресов и масок подсетей, DHCP, DNS.
• Настройка сети Wi-Fi – идентификатора сети (имени, SSID), задание каналов и диапазонов, полос частот, мощности сигнала. Ввод данных для подключения (протокол безопасности, ключ) и настройка WPS. Необходимые дополнительные сведения, например, фильтрация по MAC-адресам устройств.

• Настройка маршрутизации. На этом шаге настраиваются правила для приложений, поддерживающих UPnP, проброс портов для пользовательских приложений и сервисов (Port Mapping). При необходимости – динамическая маршрутизация в обход брандмауэров, «демилитаризованная зона», шлюз локального уровня и пр.
• Дополнительно осуществляется настройка других функций маршрутизатора – фильтрации (файервола), например по IP-адресам или «Родительский контроль», внешнего сервера, трансляции MAC и т.д.
• Первичное задание параметров соединения на вкладке LAN основного меню настройки.

Здесь необходимо;

• Выбрать одну из подсетей (если роутер, как Serrcomm RV6699поддерживает несколько);
• Для каждой подсети задать IP-адрес и маску;
• Ввести параметры DHCP-сервера: диапазон адресов для раздачи и срок их аренды (если требуется срок больше, чем установленный по умолчанию, как правило 1 день);
• Задать настройки DNS-сервера. Адреса первичного и вторичного DNS могут быть получены автоматически, при необходимости их можно задать вручную (можно использовать и адресе, не предоставляемые провайдером, например DNS Google адресом 8.8.8.8).
• Если есть устройства, IP которых должен оставаться неизменным, задать их список (имена, MAC_адреса) и присвоить статические IP-адреса в пространстве LAN.

Первичная настройка предусматривает также смену установленных по умолчанию логинов и паролей. Не все оборудование провайдера предоставляет доступ к этим функциям, данные не всех учетных записей допускается менять.

Сброс до заводских

При необходимости (например, когда доступ к роутеру не может быть восстановлен) пользователь может произвести сброс настроек маршрутизатора до заводских.

Действие может быть выполнено:

• Программными средствами. В веб-интерфейсе аоьи в пункт меню «Администрирование», «Обслуживание» (зависит о модели маршрутизатора), выбрать соответствующую команду и подтвердить выполнение.
• Аппаратным способом. На корпусе роутера найти кнопку «Reset», нажать ее и удерживать в течние указанного в инструкции времени (например, для Sercomm – 5 и более секунд, для ZTE – 12 и более).

После этого следует дождаться перезагрузки оборудования и произвести его полную настройку.

Для входа использовать пару логин/пароль указанную на корпусе устройства производителем.

Дополнительные настройки - что можно менять, а что нет

В доступном для пользователя меню настроек можно менять все параметры – как правило, к критическим ошибкам в работе маршрутизатора это не приводит.

С осторожностью следует пожходить толко к изменению особо важной инофрмации:

• Параметров учетной записи (логина/пароля). Так для Sercomm логин/пароль admin/admin можно (и нужно) менять. Изменение других учеток может привести к невозможности произвести настройку роутера из личного кабинета, затруднить доступ специалистам техподдержки, обновление ПО. Именно поэтому не следует менять параметры записи mgts/mtsoao.
• Не стоит менять MAC-адрес устройства. Это может привести к отсутствию выхода в интернет, поскольку МГТС предоставляет доступ по MAC. Если такая настройка необходима, после операции следует изменить MAC в личном кабинете или сообщить об изменениях в службу поддержки.

Особенности настроек

Каждый из предоставляемых провайдером маршрутизаторов имеет собственные особенности настроек. Они обусловлены набором функций, программным обеспечением роутера.

Однако веб-интерфейсы устройств организованы таким образом, что последовательность действий интуитивно понятна и не требует специальной подготовки.

SERCOMM

Для настройки:

• IP-адрес для входа 192.168.1.254;
• Логин/пароль – admin/admiт;
• Настраиваются до 4 подсетей LAN, до 4 подсетей Wi-Fi и гостевая сеть;
• Возможно подключение внешнеого устройства с настройкой серверов – файловых, мультимедиа, печати;
• Есть настраиваемый встроенный файервол

ZTE

Для входа:

• IP 192.168.1.1;
• Логин/пароль – user/user.

Возможна настройка в режиме bridge

Huawei

Параметры учетной записи - IP 192.168.100.1, логин/пароль – root/admin. Для настройки доступны все параметры устройства, поэтому пользователю без соответствующих знаний и опыта выполнять ее следует с осторожностью.

Других применяемых роутеров

МГТС предоставляет и более ранние модели роутеров, и маршрутизаторы для ADSL технологий или сетевого подключения «по меди».

Последовательность настройки для каждого из них можно найти в руководствах пользователя размещенных на официальном сайте МГТС или в документации производителя.

Ошибки и пути их решения

Наиболее частыми ошибками пользователей при настройке МГТС роутеров становятся:

• Использование трансляции MAC или изменение MAC-адреса устройства, что приводит к отсутствию выхода в сеть. Чтобы устранить проблему нужно также изменить MAC в личном кабинете или через службу поддержки, или. Если такие изменения не были необходимы, вернуть исходные настройки.
• Неверное задание параметров беспроводной сети (например, используемых диапазонов, уровней сигналов и пр.). Для получения оптимальных параметров следует внимательно ознакомиться с инструкцией по настройке, размещенной на сайте провайдера.
• Самостоятельное изменение прошивок оборудования, получение root-доступа с удалением настроек, сделанных провайдером. Пользователи со знаниями и опытом могут произвести корректную полную настройку самостоятельно, для остальных решением станет обращение к специалистам.

FAQ

При попытке самостоятельной настройки маршрутизаторов у пользователей нередко возникают одинаковые вопросы.

В. Какие параметры роутера можно менять?

О. Может менять все параметры настройки, доступные для учетной записи. Единственное замечание – если пользователь на имеет представления, за что отвечает тот или иной пункт меню, изменения вносить не следует. В этом случае лучше обратиться к специалистам.

В. Можно ли испортить роутер при настройке?

О. Настройка роутера не может привести к критическим неисправностям. Однако при неправильном задании некоторых параметров может быть потерян доступ к сети провайдера. Это не касается самостоятельной перепрошивки оборудования. Установка прошивок пользователями не имеющими опыта может привести в выходу оборудования из строя, особенно если прошивка не является firmware.

В. Почему нет доступа к некоторым функциям настройки?

О. Полномочия пользовательских учетных записей достаточны для настройки всех необходимых для работы оборудования и пользовательской сети параметров. К некоторым настройкам доступ закрыт из соображений сетевой безопасности и обеспечения доступа специалистов технических служб провайдера к устройству.

Резюме

Настройка роутеров МГТС – процесс не сложный. Клиент входя в веб-интерфейс имеет возможность задать все необходимые параметры. Однако пользователям без опыта и соответствующих знаний лучше обратиться к специалистам, чтобы не затронуть критически важные для обеспечения доступа настройки.