Отзывы о провайдерах интернета в Москве

Стабильная скорость

Не так много акций, как хотелось бы

Провайдером пользуюсь уже давно, еще со времен МГТС, соединение всегда стабильное. Подключен через gpon, поэтому скорости хватает за глаза на все хотелки. Хотелось бы побольше каких-то акций, может, или акционных тарифов для постоянных клиентов, а так все отлично

У меня несколько раз блокировали сим карту, приходится ходить в офис, заявления теряют

Я подарил этому провайдеру (Almatel) 600 руб засчёт супервысококачественного обслкживания клиентов. Произошло это так. 07.06.20 я зашёл в личный кабинет для оплаты интернета. (свои реквизиты они никому не сообщают, оплата только через личный кабинет). После всех манипуляций, в том числе отправки им одноразового кода оплаченная сумма на моём субсчёте так и не появилась. По информации банка статус платёжа "исполнен". Я обратился к оператору их call-центра и получил такую инфу: сегодня выходной, никто не рабодает, я передам вашу заявку, завтра с вами свяжутся. На следующий день мне мне никто не звонил и ничего не писал. Я снова позвонил в call-центр, после чего получил письмо с просьбой выслать чек операции, что было сделаро в двух форматах (docx и pdf). Больше со мной никто не связывался несмотря на мои ежедневные звонки в call-центр, на которые я получал фразы примерно такого содержания: "не волнуйтесь, ващей заявкой занимаются специалисты, вопрос будет решён в течение трёх дней. На мои неоднократные просьбы связать меня со специалистом, который мной занимается или с руководством, я получал от операторов оригинальный ответ: "я не имею на это полномочий, я оставлю комментарий и с вами обязательно свяжутся"????????? Пока я с ними препирался, кончился обещанный платёж и мне пришлось сделать ещё одну попытку оплаты которая,(УУрааааа)оказалась удачной. И всё-таки я надеюсь, чтл они иисправятся, потому что уже несколько лет никаких нареканий не было.

Брали весь пакет.симкарта,телевид.,интернет

Не работает интернет ,как только мгтс объединился с мтс

Как только мгтс выкупила компания мтс. Сразу начались проблемы с интернетом. Час работает,весь день не работает. С телевидением начались проблемы. Через день приходиться перезагружать телевидение. Когда началась самоизоляция. С тех пор интернет вообще не работает. Стали вызывать мастера. Пришёл мастер,поменял роутер. Интернет не работает. Опять вызвали. Снова поменяли. Но как не было связи,так и нет . У соседей тоже мгтс. К ним подключается без проблем. Т.е. каждый раз нам привозят или Старый или бракованный роутер.

Хорошая скорость по проводу

Все остальное плохо

Подключил МГТС 2 мес. назад. 500мб за 500р. Но 500 р оказалось в итоге 600р. Надо платить за тв приставку 100 р в месяц, за этот кусочек китайского говна с пультом. Качество низкое. Ладно. Мгтс тв отстой, изображение не четкое, белесое(шум), каналов мало в основном то, что можно смотреть бесплатно и магазины на диване. Ну ладно, для меня не критично. Скорость по кабелю 500мб, по GPON5 250 мб, по обычному вай фай 150 мб. Круто. Вчера скорость вай фай упала до 14 мб. GPON5 вообще пропал. Звонил несколько раз в службу поддержки. Ответили сразу. Мы вам ни чего не обещали. Мы не виноваты, что вы лох и подписали этот договор. Предложили. Кинуть еще один провод или купить у них примочку за 190 р в месяц, потому как это, то, что у вас поставили вовсю не вай фай роутер. В общем впечатление положительное))) хорошо, что не послали на ***.

отрубается постоянно

сижу не билайне много лет никогда не было проблем до января 2020года сначала по вечерам стал отрубаться мин 15 каждый день дальше больше в марте отключается по несколько раз в день на час перебои постоянные сейчас как в 90-х годах чтобы открыть фото на сайте нужно полчаса ждать замер показывает 0 на входе потом 60Mb потом опять 0....!!!!!

Да в принципе все нравится

стоимость в принципе высокая, у всех провайдеров

Интернет ниче такой, работает без обрывов. Это самое главное. Роутер и оборудование бесплатно по квитанции, но я так понимаю, когда закрываешь тему ты должен вернуть. Так было с прошлым адресом. Вообще ставят быстро, не парят мозги, да и забирают оборудование тоже быстро. А сейчас мне друг сказал, что вообще можно заказать переезд, чтобы они приехали забрали и на новом адресе сразу подключили, и вроде как бесплатно вообще.