«Абонентам Дорогомилово, Московский, Раменки»
Уважаемые абоненты районов Дорогомилово, Московский, Раменки!
По техническим причинам, в ваших районах могут наблюдаться деградация сервиса и перерывы связи. Наши специалисты работают над полным восстановлением сервиса.
UPD: Произошла авария, повреждены ВОЛС в коллекторе. Ожидаемое время восстановления – завтра, 21.05, 12:00
UPD 2: Сгорел электрический кабель, повреждено много волокон (в том числе других провайдеров). В данный момент аварийная бригада находится на месте аварии, однако доступ в коллектор ограничен. Мы делаем все возможное для ускорения сроков ликвидации аварии. Ориентировочное время решения – 17:00, 21.05.
UPD 3: Произошел серьезный пожар в коллекторе на Мичуринском проспекте. Волоконно-оптические кабели полностью повреждены. До восстановления силового кабеля электриками допуск на объект для аварийно-ремонтных бригад провайдеров закрыт.
В связи с этим мы вынуждены сдвинуть сроки восстановления сервиса до 16:00, 22.05.2019.
UPD 4: Аварийная бригада получила доступ к объекту и приступила к восстановлению кабеля. Ориентировочное время решения – сегодня 21:00. Мы делаем все возможное, чтобы восстановить связь раньше.
UPD 5: Связь восстановлена, интернет работает. Если у кого-то возникнут проблемы, просьба перезагрузить роутер.
Для получения компенсации за время отсутствия сервиса просьба обратиться с заявкой в службу техподдержки.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Источник - 2КОМ
По техническим причинам, в ваших районах могут наблюдаться деградация сервиса и перерывы связи. Наши специалисты работают над полным восстановлением сервиса.
UPD: Произошла авария, повреждены ВОЛС в коллекторе. Ожидаемое время восстановления – завтра, 21.05, 12:00
UPD 2: Сгорел электрический кабель, повреждено много волокон (в том числе других провайдеров). В данный момент аварийная бригада находится на месте аварии, однако доступ в коллектор ограничен. Мы делаем все возможное для ускорения сроков ликвидации аварии. Ориентировочное время решения – 17:00, 21.05.
UPD 3: Произошел серьезный пожар в коллекторе на Мичуринском проспекте. Волоконно-оптические кабели полностью повреждены. До восстановления силового кабеля электриками допуск на объект для аварийно-ремонтных бригад провайдеров закрыт.
В связи с этим мы вынуждены сдвинуть сроки восстановления сервиса до 16:00, 22.05.2019.
UPD 4: Аварийная бригада получила доступ к объекту и приступила к восстановлению кабеля. Ориентировочное время решения – сегодня 21:00. Мы делаем все возможное, чтобы восстановить связь раньше.
UPD 5: Связь восстановлена, интернет работает. Если у кого-то возникнут проблемы, просьба перезагрузить роутер.
Для получения компенсации за время отсутствия сервиса просьба обратиться с заявкой в службу техподдержки.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Источник - 2КОМ