Город: map-pin Москва
call
+7 (499) 113-06-31
Ежедневно с 9:00 до 22:00
Обратный звонок

«Как сменить тариф интернета МГТС»

МГТС волнуется о своих клиентах. Поэтому даёт им множество удобных возможностей и узнать действующий тариф, и поменять его.

Как узнать свой тариф интернета от МГТС

Информацию о действующем тарифе можно получить так:

  • с помощью звонка на номер компании 8 495 636-0-636. Вас проинформирует сотрудник, но он будет запрашивать номер договора или адрес. Можно будет поменять тарифный план, если условия текущего оказались неподходящими;
  • обратиться в центр продаж и обслуживания, берите договор и паспорт;
  • удобнее всего - в личном кабинете МГТС через авторизацию на официальном сайте компании. Для этого нужен номер телефона, на который регистрировался договор. С помощью личного кабинета вы получите информацию о действующем тарифе и проверите наличие дополнительных услуг, которые можно будет немедленно включить или отключить.

Изменение тарифа на Интернет от МГТС

На сайте в личном кабинете

Сменить тариф МГТС проще всего именно через ЛК. Просто открывайте страницу с предложениями и подберите то, что больше всего вам подходит.


Обычно новый тариф начинает действовать не позже следующих суток, если не указано иного.

Если такая инструкция слишком проста и не очень понятна, подробные действия:

  • зайдите в личный кабинет (пароль, если что, восстанавливается в Едином центре сервиса для клиентов по вышеупомянутому номеру 8-495-636-0-636 (для Москвы) или для области 8-800-250-00-50;
  • перейдите в раздел Интернет на главной странице ЛК;
  • если тарифный план меняется впервые, то вы оказываетесь на странице ввода пароля, чтобы получить новый, отправьте запрос с мобильного;
  • в меню выбирайте пункт Смена тарифа;
  • выбирайте подходящий план в списке;
  • убедитесь, что сделали верный выбор и нажимайте на Далее - там можно будет поглядеть точную информацию про план - а потом жмите "Перейти на... тариф";
  • всё! Ваша заявка принята, тариф изменится, когда запрос будет обработан.

В офисе обслуживания

Поменять тариф МГТС также можно и в любом офисе фирмы. Когда вы отправитесь туда, на руках у вас должен быть паспорт. Желательно также сразу взять с собой договор во избежание неудобств. Сотрудник МТГС в рабочее время всегда будет рад ответить на любые появляющиеся вопросы, объяснит особенности использования всех тарифных планов на Интернет, действующих в настоящее время и расскажет, на каких условиях возможен переход. В офисе значительно проще разобраться с активацией или деактивацией дополнительных услуг.

Тарифный план меняется, как правило, достаточно быстро. Если заявление подаётся в офисе за десять дней до наступления нового месяца, то тарифный план клиенту поменяют с первого числа нового месяца (который будет за месяцем подачи заявления).

При подаче заявления в офисе меньше чем за десять дней до начала нового месяца тарифный план будет изменён с первого числа второго месяца, идущего за месяцем подачи заявления.

По телефону

Как и упоминалось выше, смена тарифа МГТС возможна прямо по телефону через Единый сервисный клиентский центр, напомним телефоны: 8-495-636-0-636 для Москвы и 8-800-250-00-50 для области. Сотрудник немедленно даст всю необходимую консультацию, важно лишь сообщить о желании сменить тарифный план.

Другими способами

Для МГТС сменить тариф Интернета возможно именно перечисленными выше способами, другие варианты попросту не требуются - один из этих наверняка оказывается подходящим для любого клиента.

Нюансы и ограничения

Часто смена тарифа осуществляется не мгновенно, а в новый месяц. Это связано с тем, что возможность быстрой смены тарифных планов не исключает злоупотребления определёнными услугами со стороны клиента.

Ответы на вопросы

  • Чем различаются тарифные планы?
  • Ключевые различия - скорость доступа в Интернет и соответственно разница в оплате. Но если вы пользуетесь сетью Интернет в первую очередь для работы, то для вас даже минимальная скорость будет достаточно подходящей.
  • Какой тариф всё же лучше?
  • См. выше - зависит от того, как и зачем вы пользуетесь Интернетом. Выбирайте оптимальное соотношение цены и качества.

Подведем итоги

Изменение тарифного плана для Интернета на МТГС обычно не составляет особого труда, однако чаще всего для того, чтобы изменения вступили в силу, некоторое время приходится подождать. Самый удобный способ изменить тарифный план - именно через личный кабинет, это быстрее и не потребуется отвлекать сотрудников компании.