Город: Москва
+7 (499) 113-06-31 Обратный звонок Ежедневно с 9:00 до 22:00
Город: Москва
+7 (499) 113-06-31 Обратный звонок Ежедневно с 9:00 до 22:00
Проверить другой адрес подключения

Отзывы о провайдере Алмател

Подключить
review
Оставить отзыв
Цена5
Скорость5
Стабильность5
Честность5
5
Цена
5
Скорость
5
Стабильность
5
Честность
5
Общая оценка провайдера
Оставить отзыв
Все отзывы Алмател
Алмател
О провайдере
5
Цена5
Скорость5
Стабильность5
Честность5
Я подарил этому провайдеру (Almatel) 600 руб засчёт супервысококачественного обслкживания клиентов. Произошло это так. 07.06.20 я зашёл в личный кабинет для оплаты интернета. (свои реквизиты они никому не сообщают, оплата только через личный кабинет). После всех манипуляций, в том числе отправки им одноразового кода оплаченная сумма на моём субсчёте так и не появилась. По информации банка статус платёжа "исполнен". Я обратился к оператору их call-центра и получил такую инфу: сегодня выходной, никто не рабодает, я передам вашу заявку, завтра с вами свяжутся. На следующий день мне мне никто не звонил и ничего не писал. Я снова позвонил в call-центр, после чего получил письмо с просьбой выслать чек операции, что было сделаро в двух форматах (docx и pdf). Больше со мной никто не связывался несмотря на мои ежедневные звонки в call-центр, на которые я получал фразы примерно такого содержания: "не волнуйтесь, ващей заявкой занимаются специалисты, вопрос будет решён в течение трёх дней. На мои неоднократные просьбы связать меня со специалистом, который мной занимается или с руководством, я получал от операторов оригинальный ответ: "я не имею на это полномочий, я оставлю комментарий и с вами обязательно свяжутся"????????? Пока я с ними препирался, кончился обещанный платёж и мне пришлось сделать ещё одну попытку оплаты которая,(УУрааааа)оказалась удачной. И всё-таки я надеюсь, чтл они иисправятся, потому что уже несколько лет никаких нареканий не было.
Владимир
16 Июня 2020, 12:53
Полезный отзыв?
Да (0)
Нет (1)
Ответов (0) |  Ответить на отзыв
Оставьте отзыв и повлияйте на рейтинг
Рейтинг рассчитывается на основе оценок в отзывах наших пользователей о провайдерах
Оставить отзыв