«Личный кабинет Скайнет»

Каждому абоненту компании SkyNet В Санкт-Петербурге предоставляется доступ в личный кабинет.

Он позволяет управлять подключенными услугами в режиме онлайн, не выходя из дома.

Возможности ЛК

В личном кабинете абонент может:

• прочесть свежие новости компании;
• связаться с администрацией;
• ознакомиться с условиями акций;
• узнать баланс своего лицевого счета;
• изменить текущий тарифный план;
• подключить дополнительные опции, предоставляемые SkyNet;
• возобновить доступ к сети интернет активацией услуги «Отложенный платеж» при отсутствии денежных средств на лицевом счете;
• оплатить интернет картой любого банка;
• прикрепить банковскую карту к лицевому счету;
• зарегистрировать новое устройство;
• активировать услугу «Автоплатеж», для автоматического списания абонентской платы;
• изменить контактную информацию.

Управление услугами в личном кабинете Skynet

В разделе «Другие услуги» личного кабинета абонент может воспользоваться дополнительными сервисами, предоставляемыми интернет-провайдером SkyNet.

Доступны смена тарифа, MAC-адреса, регистрация электронной почты и доменного имени.

Изменение тарифа

Для изменения тарифного плана необходимо в разделе услуги выбрать пункт меню «Сменить текущий/будущий тариф». В открывшейся таблице выбрать понравившийся тариф и нажать “отправить”.

Электронная почта в ЛК skynet

Если вам необходим электронный почтовый ящик, вы можете зарегистрировать его на сервере sknt.ru, например, semenovas@sknt.ru. Сделать это можно в соответствующем разделе личного кабинета.

Антивирус

В разделе “Антивирусы” вы можете выбрать и скачать антивирусную программу. Доступны антивирусы компаний Eset, Dr.Web, Panda.

Доменное имя

Посредством данного сервиса можно получить уникальное имя в интернете (доменное имя), например, petrov.sknt.ru. Например, у вас есть потребность в удаленной работе с вашим компьютером или вы хотите персональную веб-страницу. Доменное имя компьютера фиксировано, даже при изменении вашего ip-адреса.

Приложение личного кабинета

Компания SkyNet разработала бесплатное приложение для мобильных устройств, позволяющее получить доступ к полному функционалу личного кабинета с планшета или смартфона.

Приложение даёт доступ для владельцев мобильных устройств на базе операционных систем Android и iOS. Скачать его можно в AppStore или PlayMarket.

Посредством приложения можно внести абонентскую плату, поменять тариф, подключить “отложенный платеж”, активировать push-уведомления.

Как войти в личный кабинет

Для перехода на страницу личного кабинета нужно в любом браузере открыть
официальный сайт компании SkyNet, расположенный по адресу: https://www.sknt.ru/,
нажать в правом верхнем углу на кнопку "личный кабинет" и произвести авторизацию. Также можно сразу перейти на форму авторизации по адресу: https://bill.sknt.ru.

Чтобы произвести вход, в графу “ID” впишите номер вашего договора, заключенного с компанией. В графе “пароль” впишите пароль, выданный при подключении. Затем нажмите кнопку “Войти”.

Вы попадете на страницу своего личного кабинета.

В случае утери учетных данных, абонент может заново сбросить их, обратившись в Центр технической поддержки абонентов по номеру телефона, +7 (812) 386 - 2020, или к онлайн-консультанту.

Для восстановления данных можно нажать кнопку «Забыли пароль?». Пароль будет сброшен, а на телефонный номер, внесенный в базу данных при подключении, будет отправлено сообщение с новыми учетными данными.

Изменить пароль можно в любой момент прямо в личном кабинете, посетив раздел «Изменить пароль».

Регистрация

При подключении к сети интернет через компанию SkyNet, заключается абонентский договор. Его подписание означает автоматическое создание личного кабинета. В приложении к договору указаны учетные данные для авторизации.

Как оставить заявку на подключение

Для подключения к сети интернет через компанию SkyNet необходимо зайти на ее официальный сайт и выбрать вкладку “подключиться”. На открывшейся странице нужно ввести название улицы, выбрать номер дома и заполнить форму обратной связи. Обязательными полями для заполнения являются имя, номер квартиры и контактный телефон.

После отправки заявки с вами свяжется оператор и уточнит детали.

Ответы на частые вопросы

Где можно посмотреть пароль от своего личного кабинета?

Учетные данные для авторизации в личном кабинете выдаются абоненту при подключении. В случае утери, их можно восстановить следующими способами:

• Зайти в личный кабинет и после входа перейти в раздел «Забыли пароль?»
• Обратиться в отдел поддержки абонентов по телефону +7 (812) 386-20-20 или к специалисту через онлайн-форму обращения.

Как выяснить, какой у меня тарифный пакет и какого числа происходит списание?

Вы можете ознакомиться с данной информацией несколькими способами:

• На странице «Интернет-услуги» своего личного кабинета, используя браузер или приложение для мобильного телефона.
• Связаться с технической поддержкой абонентов SkyNet по телефону +7 (812) 386-20-20.

Как я могу оплатить интернет онлайн без комиссии?

Комиссия не взимается при внесении денежных средств через платежный терминал в любом отделении Сбербанка, а также с помощью карты банка в личном кабинете или на официальных ресурсах компании.

Подведем итоги

Интернет-провайдер SkyNet - активно растущая компания, успешно конкурирующая с другими провайдерами на рынке Санкт-Петербурга.

Провайдер предоставляет своим абонентам возможность получить широкий перечень услуг, не посещая офис компании, посредством личного кабинета.

Он доступен, как через браузер, так и через мобильное приложение, что делает его использование максимально доступным и комфортным.