Город: map-pin Череповец
call
+7 (8202) 490-571
Ежедневно с 9:00 до 22:00
Обратный звонок

«Билайн» Отзывы о домашнем интернете и ТВ в Череповце

Рейтинг (%)
80
Отзывы о провайдере «Билайн»
Сергей
time (14 Июля 2019, 23:47)
Оценка (%)
90
Достоинства
Среди остальных провайдеров самый стабильный
Недостатки
До тех поддержки не дозвониться
Комментарий
Пользуюсь билайном еще со времен, когда они были просто Корбина, раньше пользовался локальной сетью, сейчас даже и не в курсе, осталась ли она. Бывают иногда технические работы (о которых никак не сообщают или я не знаю, где смотреть информацию)) в эти моменты с большим трудом дознванивался до тех поддержки, в остальном лучше других провайдеров, по моему мнению
Виктор
time (14 Июля 2019, 20:14)
Оценка (%)
79
Достоинства
Выгодный тариф
Недостатки
Плохая мобильная связь
Комментарий
Подключили пакет домашний интернет с мобильной связью. Интернет работает отлично, а вот с телефоном, точнее со связью, совсем беда. Зона покрытия никакая, мобильный интернет ловит с трудом. В общем, с мобильной связью ужас полный. До этого был мтс. К сожалению, при том, что интернет действительно хороший, связь мне важнее, придется расторгать договор полностью, т.к. мне невыгодно пользоваться разными операторами
Никита
time (24 Июня 2019, 00:09)
Оценка (%)
88
Достоинства
Удобство тарифного плана
Недостатки
Плохо ловит мобильная связь
Комментарий
Всем привет! Являюсь абонентом cей компании уже много лет. Примерно два года назад появился тариф Все в одном 1/2/3, если не ошибаюсь, перевел всю свою семью на тариф за 900р. Мне нравится.Тариф в себя включает возможность подключить 3 номера телефона, ТВ-приставку и домашний интернет 100 мБ в сек. На телефонах 30 Гб трафика мобильного интернета. Минуты разговоров заканчиваются быстрее, так как жена с сыном постоянно ботают по телефону 2000 минут нам хватает не всегда, но в целом устраивает. Если не ошибаюсь, то сейчас есть более интересные тарифы, но в них, почему то меньше минут, а для меня это важно, поэтому пока остаюсь на данном тарифном плане.ж Теперь о минусах. Дом свайный, железо-бетонный, из за этого связь в середине квартиры, в лифте, порой даже просто в подъезде пропадает. По городу так же есть места, где Билайн плохо ловит, при этом домашний интернет и ТВ работают без проблем, что очень странно. Очень хочется, чтобы Билайн сделал больше базовых станций. Мобильная связь
Ольга
time (11 Июня 2019, 23:51)
Оценка (%)
94
Достоинства
удобно когда всё вместе
Недостатки
Цена
Комментарий
Пользовалась раньше только интернетом от билайн, не помню сколько платила, но выходило дороже, чем у других компаний, потом мне позвонил молодой человек, представился сотрудником билайн и рассказал, что есть тарифы для семьи, в которые включены и мобильная связь и телевидение. Согласилась попробовать, до сих пор пользуюсь семейными тарифами, цены и условия менялись, меняла сам тариф на аналогичный этого года, получается намного выгоднее
Виктор
time (10 Июня 2019, 13:07)
Оценка (%)
100
Достоинства
Самый стабильный из всех перепробованных мною провайдеров
Недостатки
Возможно в тв и мобильной связи они присутствуют, но в интернете я их не нашел
Комментарий
С 2015 года подключен к Билайну в Череповце. Пользуюсь только интернетом, т.к. в мобильной связи и тв нет нужды, но могу сказать что интернет, из всего того, что у меня было подключено до этого, пока лучший! Ни разу не пришлось обращаться за поддержкой с какой-либо проблемой, интернет стабильно работает, а я за него стабильно плачу)
Ольга
time (17 Мая 2019, 18:50)
Оценка (%)
64
Достоинства
неплохая скорость соединения
Недостатки
просто ужасная тех поддержка
Комментарий
Когда жила в Питере пользовалась интернетом Билайн. Никогда не было с ним проблем. Позже я была вынуждена переехать в другой город. Но по новому адресу Билайна не было (я уточняла). Я и подключилась к другому. И вот тут началось. Меня постоянно одолевали менеджеры билайна с настойчивым вопросом "Почему я больше не пользуюсь их услугами". И каждый раз я объясняла, что в моем районе вас нет. Звонки эти шли постоянно и честно скажу я уже стала срываться, ведь звонили и в будни и в выходные. Сейчас уже пользуюсь Билайном на протяжение 4-5 лет. Проблем со связью нет, со скоростью тоже. Единственное, возникли проблемы с подключением роутера и пришлось бесконечно звонить на горячую линию (на которую очень сложно дозвониться) и постоянно повторять контрольную информацию для того, чтобы услышать ответы на свои вопросы. Претензий нет, работой довольна!
Сергей
time (14 Мая 2019, 13:10)
Оценка (%)
63
Достоинства
низкие цены на тарифы
Недостатки
период предоставляемых услуг 30!! дней, а не месяц
Комментарий
11 мая пришла смска от компании билайн с текстом, что 12.05 будет списана абонентская плата за пользование услугами Билайн, то есть мобильная связь, интернет и тв. Немного был в недоумении, так как стоит автоплатеж на 13 число каждый месяц, того же числа, что и заключал договор, но 13 числа у меня интернет благополучно отключился, а так как я был загорооодом, то позвонить я никуда не мог (жена с трудом дозвонилась сообщить о том, что нам просто отключили интернет). На следующий день дозвонился до тех службы, где мне донесли следующую информацию - оказывается билайн снимает абонентскую плату за месяц, а за 30 (ТРИДЦАТЬ) КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ. выходит что я оплачиваю не 365, а 360 дней в году и каждые 6 лет просто дарю билайну стоимость тарифного плана одного месяца обслуживания. В долгосрочном периоде неплохой доход получается... Думаю, что на этом мое знакомство с домашним интернетом от билайн завершено.
Денис
time (17 Апреля 2019, 13:19)
Оценка (%)
75
Достоинства
Выгодные тарифы на пакеты услуг для семьи
Недостатки
В моем доме просто ужасный сервер или я не знаю, что именно
Комментарий
Пользую Билайном очень и очень давно, еще со времен, когда был смысл пользоваться из локальной сетью. В общем и целом, что раньше, что до сих пор, Билайн один из самых стабильных и недорогих провайдеров, НО, это как кому повезет, а именно: у меня на прошлшом адресе, по которому я пользовался Билайном очень долго, в какой-то момент начли возникать проблемы с соединением. Все звонки в тех. поддержку и постоянные "Настройте свой роутер", "Перезагрузите роутер" мне начали надоедать, но подключать провайдера, который еще хуже, у меня желания не возникало, так как у всех моих знакомых и друзей буквально в домах напротив с Билайном таких проблем нет. В конечном итоге интернет хоть и частенько падал, но быстро восстанавливался, что и сдержало меня целенаправленно пойти и отключиться от Билайн, а через небольшое время я сам переехал, на новом адресе решил так же подключить Билайн, и вот тут с ним проблем нет, как минимум пока что. По старому адресу общаюсь с новыми жильцами, те подключили друго
Виталий
time (09 Апреля 2019, 12:57)
Оценка (%)
66
Достоинства
До начала стабильных проблем были только достоинства
Недостатки
ПОявились проблемы с сервером в доме, не могут долгое время их решить
Комментарий
Пользовался домашним интернетом Билайн с 2011 года. На то время все было хорошо и меня все устраивало. Но в конце 2015 года иногда стали отключать интернет, а то есть он просто пропадал, при обращении к оператору, приносили свои извинения, так повторялось1-2 раза в несколько месяцев, но не часто. На данный момент бывает такое, что интернет отключают на пар дней, в тех поддержке говорят, что произошла какая-то авария, но в данный момент у них нет возможности попасть в серверное помещение или как-то так, чтобы устранить проблему. На данный момент пишу отзыв с мобильного, так как вновь произошла какая-то авария, а ключ от помещения с сервером они не могут получить. Вынужден расторгнуть договор и перейти к другому провайдеру. Хотя стоит отметить, что у моей матери по другому адресу так же подключен билайн и у нее всё хорошо, нет таких проблем, как у меня. Видимо, мне не повезло) В целом, не знаю, что поменялось у них, но по моему адресу стало больше проблем, раньше было хорошо…